KARGO POLİTİKASI

Medilaris olarak siparişlerinizi mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.

1. Sipariş İşleme Süresi

Siparişleriniz ödeme onayının ardından 1–2 iş günü içerisinde kargoya verilir. Resmî tatiller ve hafta sonları işleme süresine dahil değildir.

2. Teslimat Süresi

Türkiye genelinde teslimat süresi ortalama 1–3 iş günüdür. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücreti ödeme aşamasında belirtilir. Kampanya dönemlerinde belirli tutar üzeri siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir. Gönderinizi ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sorunları

Paketiniz hasarlı teslim edilirse kargo görevlisi yanında tutanak tutulması gerekmektedir. Hasarlı veya eksik ürün durumunda bizimle en kısa sürede iletişime geçiniz.

6. Sorumluluk

Yanlış veya eksik adres girilmesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden Medilaris sorumlu değildir.

İletişim:
Medilaris
www.medilaris.com
info@medilaris.com